Les forfaits et cartes de téléphone mobile

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Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Toutatis le Mar 10 Jan 2012 - 21:07

Aujourd'hui la société Free annonce un "forfait social" de téléphone mobile à 2 € par mois, pour 60 SMS.

Vu l'utilisation que je fais de mon portable (surtout être joignable dès que je sors de chez moi, et chez moi il remplace la sonnette...) et le plus souvent moins de 20 SMS par mois, ça me semble une excellente affaire, en tout cas il n'y a pas photo comparé à mon forfait MOTAMO de chez Pamplemousse à 15 € par mois...

Etant donné que mon vieux portable donne de sérieux signes de fatigue (il sera un de ces jours hors d'usage), je vais y réfléchir...
Reste à voir la qualité du service et si le réseau est présent partout (si c'est comme pour la 3G où il faut être dans certaines grandes villes, ce n'est pas la peine).

Et vous, quelle solution avez-vous choisie et à quel tarif ?

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mar 10 Jan 2012 - 21:17

Oui Free sort aujourd'hui 2 forfaits ... pour celui des 2€ c'est effectivement 60mn de communication et 60sms (1ct d'euro le sms supplémentaire) ....

Pour 19.99 € c'est communication, SMS, MMS et internet illimité ...

Le 1er mois est offert pour le forfait à 2€ et est à 15€ pour l'autre forfait pour ceux qui ont une freebox Wink

Bon courage si vous voulez accéder au site, c'est saturé depuis ce matin !!!

J'avais vu un comparatif de forfait pour les sourds, faudrait que je le retrouve Wink


Dernière édition par Lanvin le Mar 10 Jan 2012 - 21:21, édité 1 fois

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Toutatis le Mar 10 Jan 2012 - 21:20

Ah oui, je n'avais pas tenu compte des 60 minutes de blabla inclus dans le forfait : justement je n'en ai pas besoin et je me demande s'ils vont accepter de me vendre un forfait avec seulement les 60 SMS pour 1 € ? C'est exactement ça qui me conviendrait...

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mar 10 Jan 2012 - 21:23

le problème est que je ne sais pas si vous avez de la visio comprise dedans du coup comme il n'y a pas d'internet .... ça peut être une négociation, changer les 60mn de comm par de l'internet ou plus de sms Wink

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Toutatis le Mar 10 Jan 2012 - 21:32

En effet, c'est à voir... Mais deux ou trois heures de négociations laborieuses (avec appel au ban et à l'arrière-ban des chefs...) pour un forfait à 2 €, je ne sais pas s'ils vont trouver ça rentable !

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mar 10 Jan 2012 - 21:47

oui c'est sûre Very Happy

je viens de vérifier rapidement et pour 15€ vous pouvez trouver des forfait avec sms illimité, voir accès à internet ... je n'ai pas trouvé grand chose à moins de 15€ en fait Smile Pour 12€ vous avez des sms illimité mais seulement entre 16h00 et 21h00 ....

Pour 15 € vous avez sms et mms illimités toute la journée Wink

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mar 10 Jan 2012 - 22:35

Bonjour, vous avez demandé un spécialiste ? Je suis là.

Tout d'abord, le forfait à 2€ chez Free n'est pas un "forfait social". Pour la petite histoire, le "forfait social" est un forfait que le gouvernement a imposé aux fournisseurs historiques (Orange, SFR et Bouygues) pour les gens ayant le RSA (et autres démunis). Ces opérateurs ont sortit un forfait au forceps à 10€ pour 40min et 40SMS.
Lors de la présentation de ce matin, Niel (le fondateur de Free) s'est moqué des "autres" en proposant à tout le monde un forfait à 2€ pour 60min et 60SMS.
Nul besoin de présenter un quelconque justificatif pour avoir ce forfait. Et en plus, Free annonce sans problème qu'il se fait de l'argent avec ce tarif.

Sinon, le prix des forfaits est de 19.99€ pour un abonnement avec tout illimité (Appel, SMS, MMS et le data avec un "fair use" de 3Gb) et 2€ pour un abonnement simple.
Mais les détenteur de Freebox (et donc déjà client pour Free internet) payeront 15.99€ leur abonnement tout illimité et pourront avoir l'autre forfait gratuitement ! Et pas seulement le premier mois.

Un "fair use" est une limite au delà de laquelle l'opérateur bloque ou limite le débit quand on est sur le réseau 3G ou Edge. Free réduit le débit si on dépasse cette limite et ne le bloque pas comme Bouygues ou SFR.
Pour info, le plus gros fair use des opérateurs actuels est de 2Gb (SFR), mais tournent entre 500Mo et 1Go en fonction des forfaits. Pour vous donner un ordre d"idée, moi un gros consommateur de bande passante, j'utilise rarement plus de 1Gb.

Concernant la qualité du réseau, il faut savoir que pour l'instant Free fonctionne avec ses propres antennes relais (donc neuves et placées plus "stratégiquement"). Dans le cas ou celle ci ne reçoivent pas, c'est automatiquement basculé sur le réseau Orange de façon transparente pour l'utilisateur et sans surcoût.

Pour les portables, Free proposera toutes sortes de téléphones à crédit. Mais il est très facile d'acheter des téléphones "vides" n'importe où (j'en ai même vu à Carrefour).

La visio, malheureusement, c'est du "data". Et donc, il vaut mieux compter sur le gros forfait plutôt que sur le petit. On peut avoir du "data" sur le petit forfait en payant 1.99€ pour 20Mo, mais si vous êtes une pipelette de la visio, c'est très fortement déconseillé. Les 20Mo ne tiendront pas une journée. Et après il faut compter 0.06€ / 1Mo.

Un petit plus pour Free est que ses abonnements sont sans engagements. La liberté, ça n'a pas de prix.

Le seul hic de l'offre Free est à mes yeux sa portabilité sur la 4G (non, je ne me suis pas trompé, c'est bien de 4G dont je parle). Mais ceci est un autre sujet.

Pour conclure, je vais vous donner mon cas.
Actuellement, je suis chez Orange coincé chez eux jusqu'en août 2012.
Orange : Je paie 45€ pour 1h d'appel, SMS, MMS et data illimités avec un fair use de 1Gb.
Free : Pour 16€ j'aurais appel, SMS et MMS et data illimités avec un fair use de 3Gb.
En résiliant l'abonnement chez orange avant la fin de mon contrat, ça me coûte 66€ (Loi Chatel - Calculatrice frais de résiliations)
En 4 mois chez Free, j'ai un meilleur forfait et je rentre dans mes frais en payant 3 fois moins cher.
La différence est telle que je peux même me permettre de prendre à crédit le dernier téléphone à la mode tout en étant toujours gagnant.

Si t'as Free, t'as tout compris...

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Toutatis le Mar 10 Jan 2012 - 23:01

Merci beaucoup pour toutes ces explications, très claires ! 'Enfin, je vais quand même prendre le temps de relire très attentivement !)
Je me disais bien que ce n'était pas si simple que le patron de Free voulait nous le faire croire !

J'ai mon forfait Motamo depuis des années, donc je suis libre de plaquer l'opérateur du jour au lendemain : ce n'est pas ça qui me préoccupe mais seulement de savoir où je pourrais bien atterrir...

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mar 10 Jan 2012 - 23:14

J'ai regardé les forfaits motamo et il en existe 2 :17€ et 34€.

34€ : 200 SMS ou 66 MMS photo, 45 minutes visio/voix
17€ : 200 SMS ou 66 MMS photo, la rubrique SMS info de votre choix, + 50 SMS soir & week-end offerts vers les fixes et mobiles Orange

Est ce que vous avez ceux là ou des anciens plus distribués?

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Toutatis le Mar 10 Jan 2012 - 23:24

Moi j'ai celui qui est aujourd'hui à 17 € : je le paie à son ancien prix de 15 € (depuis 2004, avec 200 SMS ou 66 MMS, que de toute façon mon téléphone ne peut envoyer n'ayant pas de fonction photo) mais je n'ai pas les SMS d'infos (aucune importance, je lis le journal tous les jours et pour le reste il y a la télé et internet à la maison).

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 0:08

Pour les avoir reçu pendant un p'tit bout de temps les news orange sont dépassées et très mal ciblées.

Il est vrai que personne ne peut savoir ce que va reserver le futur mais je suis sûr d'une chose sur Free, c'est qu'il ne decevra pas ses abonnés.

Pour la petite histoire quand Free est arrivé sur le marché de l'internet, des géants monopolisaient le marché avec des tarifs prohibitifs. Le jour de l'annonce des tarifs Free, une equipe de TV était dans les locaux d'AOL France, le géant américain de l'internet. La première phrase du PDG est au bout de longues secondes et après s'être assis : "on va droit dans le mur". Et effectivement ils ont fermés quelques mois après.

Depuis ce jour je n'ai pas quitté Free. Ils ont peut être la pire hotline (quoique) mais au niveau tarif, clarté, innovation ce sont les meilleurs et de loin.
Encore une fois ils vont pousser les autres acteurs du marché en voyant les prix à la baisse tout en augmentant les capacités techniques. Et tout ça pour le plus grand bien des pigeons : nous.

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mer 11 Jan 2012 - 11:22

pour les titulaires de free, oui j'ai vérifié ce matin c'est bien tous les mois et on perd juste le bénéfice de la remise si on arrête la freebox ... c'est malheureusement réservé à un titulaire par freebox, mince alors, ils sont vraiment radins Very Happy normallement on doit pouvoir souscrire via la freebox mais j'ai pas encore vu comment ça marchait car j'hésite encore un peu, j'aimerai bien voir le réseau qu'ils ont et si orange va accepter (vu leur prix !!!) de "louer leur réseau" .... c'est la seule chose qui me freine un peu, comme tout le monde d'ailleurs je crois car sinon je ne vois pas ce qu'il y a a hésiter

Mon homme a exactement pareille que toi Brak pour son forfait actuel donc je pense qu'on va prendre la ligne pour lui ... moi ça se termine en avril et je n'avais un engagement que d'un an donc je devrai payer la totalité, je vais donc attendre Wink

Je me demande si les autres vont s'aligner ou du moins faire des efforts ? je me demande si le forfait va rester à ce prix car comme il est sans engagement, qui nous dit qu'il ne va pas changer les prix dans 6 mois ? Smile

Bref, prenez le forfait et testez la "portabilité" pour moi merci Very Happy

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 11:49

Orange a déjà accepté (contrat signé en décembre pour 1 milliard d'€), donc ça fonctionne parfaitement.
Et Free mettra rapidement ses propres antennes relais. En fait, il reproduit le schéma lorsqu'il s'est installé en opérateur internet.
A l'époque il s'appuyait sur un opérateur internet du nom de Netissimo/Wanadoo et à vite pris ses marques notamment dans l'installation de fibre optique.

Les autres opérateurs seront obligé de s'aligner. Tout comme avec les forfaits internet, les autres ont rouspetés et se sont alignés. Ceux qui n'ont pas voulu s'aligner ont fermés boutiques (voir ma p'tite histoire avec AOL France). Et le prix va forcement rester (comme l'internet à 30€).

A vous de voir si vous voulez restez chez vos fournisseurs, mais depuis l'annonce de Xavier Niel, je me rend compte que ça fait 10 ans que je suis pris pour un pigeon. Je me sens vraiment trahis. Et c'est pour ça que comme avec internet je vais aller voir chez Free.

Compte sur moi pour te faire un compte rendu pour une utilisation intensive en data en région parisienne. ^^

Encore faut il que j'arrive à m'inscrire, fort de leur succès, leurs services d'inscription est saturé...

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mer 11 Jan 2012 - 12:09

je viens d'aller voir sur leur site pour ceux qui ont la freebox et je suis arrivée à la page des identifiants, ça bloque après ? (je ne connais pas mes identifiants par coeur Embarassed )

le pire c'est qu'il semblerait que les services de résiliation des autres opérateurs sont aussi saturés !

Comme faire pour résilier un forfait chez orange ?

Pour la freebox, on m'a parlé qu'on pouvait demander gratuitement l'avant dernière freebox (la dernière est payante) qui permet de revoir en replay les émissions (j'ai une freebox où ce n'est pas possible, celle avec 3 antennes je crois que c'est la seule), tu sais si c'est possible de changer de free box sans rien payer en plus ? Smile

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 12:54

Alors chez Free pour le changement de Freebox, c'est le bordel.
Oui, il est possible d'enregistrer sur les deux dernières versions, la V5 (celle que j'ai) et la V6 la toute belle qu'on voit à la pub.

Freebox Révolution (V6) :


Freebox HD (V5) :


Freebox V4 (Avec le WIFI, elle a des antennes) :


La V5 (comme la V6) est composée de 2 boîtiers, un boîtier dédié TV et un boîtier dédié internet. Malheureusement il n'est pas possible d'enregistrer les sous-titre avec... (Ça a peut être changé avec les dernières mises à jour, faut que j'aille voir les "Releases Notes")
Changer vers la V5 est possible en déclarant ta box actuelle comme cassée. Mais pour ça il faut que tu la dérègles suffisamment pour tromper le service technique. Attention, il ne faut pas prendre un marteau et taper avec, car ils pourront te déclarer comme responsable à cause d'une utilisation non conforme. Ils t'enverront la V5 si tu ne veux pas payer pour la nouvelle.

Le hic est qu'à chaque changement de box il réinitialise l'ancienneté. Et chez free tout compte sur l'ancienneté. Par exemple, pour avoir la nouvelle Freebox (V6), tu la payeras :

  • Ancienneté inférieure à 13 mois, les frais facturés seront de 119,99€
  • Ancienneté comprise entre 13 et 25 mois, les frais facturés seront de 89,99€
  • Ancienneté comprise entre 25 et 37 mois, les frais facturés seront de 59,99€
  • Ancienneté supérieure à 37 mois, les frais facturés seront de 29,99€

Les Frais de résiliation aussi sont dégressif en fonction de l'ancienneté.

En fonction de ton ancienneté, je conseillerais plutôt d'attendre de pouvoir prendre la V6 pour plusieurs raisons :

  • Elle supporte la fibre optique (qui devrait arriver cette année à Noisy le Grand)
  • Elle supporte le xDSL, c'est l'ADSL plus puissant.
  • Elle a un lecteur Blu Ray intégré
  • Elle est plus jolie
  • Elle fait serveur se qui te permet de la gérer à distance. Par exemple, tu peux sur l'ordinateur de ton travail ou sur ton smartphone organiser les enregistrements, le contrôle parental, etc.
  • Elle fait la VOD (Vidéo à la Demande, comme une location de DVD/K7 mais sans sortir de chez soi)
  • Le Multi-écran (permet de regarder les chaines FreeBox sur plusieurs écrans)
  • etc.


Sinon, moi aussi aujourd'hui ça bloque sur l'identification. Je te rassure, je connais par coeur les miens et ça ne fonctionne pas. Toujours victime de leur succès...

Euh, je me rend compte d'un truc, je ne serais pas un peu "vendeur" Free avec tous ces messages ?

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lÿs le Mer 11 Jan 2012 - 12:58

Non non... t'as l'air juste PDG Free mais sinon t'as tout compris on dirait !

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 13:08

Le PDG de Free Mobile (Xavier Niel alias le Steeve Jobs Français) est :
- Actionnaire majoritaire du groupe illiad
- Dirigeant historique de l'opérateur Free
- Directeur de la stratégie
J'aimerais bien être tout ça moi. Very Happy

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 13:15

Youpi, j'ai réussi l'inscription... D'ici quelques jours, je suis FreeMobile...

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mer 11 Jan 2012 - 13:38

et tu fais comment pour radier chez orange ? Smile

Bon si j'ai bien compris même si je demande la V5 (parceque la mienne ne fonctionnerait plus par exemple) je suis obligée de payer ... Sad on m'a dit de débrancher et rebrancher 5 fois la freebox pour la réinitialiser et peut être que le mode "replay" pourrait marcher mais j'ai une amie qui a testé et ça n'a rien fait Razz

ça fait un moment qu'on est chez Free mais je crois qu'il nous avait donné une nouvelle freebox quand on a déménagé, donc il y a 4 ans ... enfin ça fait cher quand même Sad

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 13:53

Avec la portabilité, c'est Free qui s'occupe de tout il me semble... Il faut juste donner le code RIO.
Pour avoir le code RIO, il faut appeler le "3179" sur n'importe quel mobile. Ça va blablater pendant quelques secondes et t'envoyer un SMS.
C'est un numéro qu'on peut appeler même quand on a pas de forfait "vocal" (comme le motamo)
Je suis en train de chercher confirmation, mais c'est comme ça que j'avais fait lors de mes transferts Orange -> Bouygues et Bouygues -> Orange.

Ben je ne vois pas comment le "replay" pourrait marcher sans un disque dur interne. Même en redémarrant la machine 10.000.000 de fois, ça ne va pas rajouter de boiter. Et il n'y en a pas sur la V4.
Tu me confirmes bien que tu n'as pas la V5 (les 2 boîtiers sur la photo que j'ai mise) ?

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mer 11 Jan 2012 - 14:33

bah en fait j'ai un doute .... les deux boitiers de la V5 me disent quelque chose mais je ne retrouve pas chez moi le boitier qui est en dessous (et pourtant je l'ai déjà vu mais est ce que ce n'était pas un boitié que j'avais avant Rolling Eyes ). Le boitier que j'ai est de le même que la V5 (celui du dessus), la même couleur mais j'ai trois antennes ... je viens de regarder si il n'y avait pas un nom quelque part et au dessous il y a marqué Modèle ADSL05 ....

Tiens j'ai trouvé une image sur internet, c'est celle ci :


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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 14:56

Il s'agit bien d'une FreeBox V5 (numéro FBX-ADSL05-00 ou FBX-ADSL05-01 ou FBX-ADSL05-02). Ce sont les premières versions de la v5 apparues entre Avril 2006 et Janvier 2008.
Donc tu dois avoir chez toi un boitier "HD" qui sert de magnétoscope numérique. Soit il est dans les cartons Free, soit il est branché qq part sans être utilisé. Il ressemble à ça :
Boitier HD Freebof V5


Les deux boîtiers sont connectés grâce aux FreePlug. Ce sont 2 gros boîtiers qui s'occupe de l'alimentation des boîtiers et leurs communications réseau via CPL (un réseau qui passe par les prises de courant).
FreePlug


Voilà ce que ça doit donner :


Pour enregistrer, il serait intéressant de trouver ce boitier. Une petite chasse au trésor ?

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mer 11 Jan 2012 - 15:06

c'est pour ça qu'il me disait quelque chose ! bon le hic c'est qu'on a trop de boitiers à la maison !! entre les PS, un ampli pour le son, et des trucs dont je ne sais même pas à quoi ça sert !!!

Par contre je crois que le problème est que nous ne recevons pas la télé par internet !! c'est peut être pour ça que le boitier n'est pas installé .... et si on passe pas par internet j'imagine qu'on peut pas faire le replay .... je vais demander à mon homme ce soir, c'est lui l'expert chez nous

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 15:38

Il se peut que si la ligne est trop éloignée du "central" ou si la ligne est trop vieille (et oui, ça passe par les vieilles lignes téléphonique), l’atténuation empêche une réception correcte de la TV et donc de tout ce qui en découle (enregistrement).
Dans la région de Noisy le Grand, le central se situe entre les arcades et Villiers sur Marne. Juste en face du Smart Center.

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mer 11 Jan 2012 - 16:32

oui ça doit être ça Wink donc pas de télé ni replay pour nous mais on paye le même prix pffff Rolling Eyes

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lÿs le Mer 11 Jan 2012 - 16:36

Maintenant, vous ne voyez plus Brak de la même façon, il ressemblerait plutôt à ceci:


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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 17:25

Pfffffffffff, j'peux même plus aider mon prochain parce que je connais 2-3 bricoles sur certaines technologies...

Pour en revenir au sujet principal, Sosh (opérateur technophile d'Orange) annoncera demain des forfaits très intéressant (assez similaires à Free).
Et actuellement, Virgin Mobile (SFR) envoie massivement des SMS de promo de leur nouveau forfait imitant très fortement celui de Free.

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Lanvin le Mer 11 Jan 2012 - 17:47

je suis chez virgin et franchement je n'aime pas !!! déjà tu recoies des SMS où on te tutoie, je trouve ça un peu limite et puis ils viennent de me réduire mon débis internet car dixit "tu as été trop gourmande" m'ouaih m'ouaih, je ne suis jamais sur internet, au pire je regarde mes mails et facebook et pendant les fêtes je suis venue quelque fois sur le forum mais ça restait limité !! et surtout le pire de tout c'est une grosse anarque sur le report des minutes (comme chez orange je crois) mais c'est trop long à expliquer et vous n'allez rien comprendre !!

Bref, moi je déconseille car en plus j'ai déjà eu le droit à 48h00 où tu n'as plus rien et où tu n'as aucun message d'alerte pour te prévenir donc si tu n'as pas l'instinct comme moi de regarder sur le net pour trouver l'info, tu les appelles pour savoir ce qu'il se passe et tu payes pour connaître la réponse !!

Donc tant pis, je ne suis plus "d'jeunes" mais je ne veux pas continuer virgin

Pour la freebox, c'est bien ça, mon homme a retiré l'option télé mais on a eu 3€ de réduction Wink il me dit qu'avec la V6 peut être qu'on pourra capter .... Smile

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 17:53

grâce à l'xDSL ou la fibre optique... Wink

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Re: Les forfaits et cartes de téléphone mobile

Message  Brakdur le Mer 11 Jan 2012 - 23:09

Et voilà la contre-attaque de l'empire Orange (je reste dans le thème Star Wars) :

Ça reste moins bien que Free, mais c'est déjà énorme la baisse que cet opérateur a effectué.

D'ailleurs, je suis horriblement outré parce que je viens de voir mon ancien forfait orange (oui, j'suis chez Free maintenant).
Je le payais 45€ et je le retrouve à 14.90€. Cette différence de 30€ était une marge qui allait de mon compte en banque directement vers les actionnaires d'Orange...

Brakdur
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