Appels d'urgence

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Appels d'urgence

Message  Ari le Lun 28 Fév 2011 - 18:08

Depuis quelques jours, les sourds auraient accès à un numéro d'urgence: le 114. Je dis "auraient" car je ne trouve pas beaucoup d'informations. Ces appels iraient sur un centre relais de Grenoble dédié au 114, et des interprètes contacteraient les services d'urgence dont on a besoin.
Je n'arrive pas à trouver si ça marche en vocal, en sms, en vidéo, ou tout ça en même temps comme je le pense.
Si quelqu'un a des informations plus précises que les miennes, merci de nous les faire partager.

Ari
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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Lun 28 Fév 2011 - 19:32

j'en ai entendu parler, voici l'annonce pour le recrutement des "permanenciers" : http://websourd.org/spip.php?mot2
et voici un petit livret où tout est abordé : http://www.mdsf.org/files/CNRAUFichedesyntheseduprojet201012.pdf

j'essaye de regarder ça de plus prêt et vous tiens au courant Wink

je rajoute un lien vers quelques passages + formels : http://www.unapeda.asso.fr/article.php3?id_article=1306

Donc si j'ai bien compris, c'est en cours d'élaboration, prévu pour 2012 et tous les moyens de communications seraient envisagés Wink

A suivre ... Smile

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Re: Appels d'urgence

Message  Toutatis le Mar 1 Mar 2011 - 20:50

Une information reçue aujourd'hui :
Le projet REACH 112 a encore 2 ans pour concevoir et expérimenter des appels d'urgence accessibles pour tous,

- avecla communication par texte (français, pictos),
- par vidéo (langue des signes, lecture labiale, lpc + montrer les pbs),
- avec ou sans le son

depuis un ordinateur, un visiophone ou un téléphone portable en communication directe (texte comme minitel ou vidéo).


= Ce projet ne travaille pas sur les fax et Sms = ce travail est déjà en cours dans le copil CRAUN (aussi avec CHU Grenoble).




Les partenaires du projet REACH 112 (CHU de Grenoble, Marseille, Toulouse; WebSourd; Orange; IVèS) lancent un questionnaire (français et LS) pour


- mieux connaître l'équipement et les besoins des Sourds, devenus-sourds, sourds ushers,


- informer sur les expérimentations qui vont être faites pour voir si ça fonctionne bien et convient à tout le monde (fausse situation d'urgence, bien sûr)




=> ICI En LSF + français écrit ici: http://websourd.nnx.com/~mediav0/information/reach112/21012011/information.html




Merci de faire circuler




Sophie DALLE-NAZÉBI
Sociologue, SCIC WebSourd

Pôle Recherche, Développement, Évaluation
www.websourd-entreprise.fr/spip.php?rubrique18
(région parisienne)
Tel/Visio/SMS 06 72 18 52 43


WebSourd - Siège
99 route d'Espagne
Bâtiment A
31100 Toulouse
Tél. : 05 61 44 72 11

Fax : 05 61 44 01 73

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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Mar 1 Mar 2011 - 21:12

bouh, 2 ans, c'est long Sad
patience, patience et rien d'urgent en attendant, espérons le !! Smile

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Re: Appels d'urgence

Message  Ari le Mer 2 Mar 2011 - 8:58

Je suis déçue! Je sais que le projet est en cours mais je suis déçue quand même! Crying or Very sad
Bon, on va attendre et se tenir au courant de l'évolution...

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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Mer 23 Mar 2011 - 20:12

Pour ceux que ça intéresseraient Wink
http://websourd.nnx.com/~mediav0/information/reach112/21012011/information.html

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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Sam 11 Juin 2011 - 15:33

Nouvelles informations trouvées Smile

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Re: Appels d'urgence

Message  Chiri le Mer 10 Aoû 2011 - 13:53

La video n'est plus en ligne...





Trouver içi: http://www.anpeda.fr/actualites/infossurdites/23



"Le gouvernement et les opérateurs télécoms ont annoncé jeudi avoir signé une charte "pour faciliter l'accès des handicapés aux services de communications électroniques" et indiqué qu'un numéro d'urgence pour sourds et sourd, le 114, serait lancé en septembre..."

[...]

"Lors de la signature, Mme Montchamp a indiqué qu'à partir de septembre, "toute personne sourde ou sourd se trouvant dans une situation d'urgence nécessitant l'intervention des services de secours (SAMU, pompiers, police ou gendarmerie)" pourrait composer "le 114, numéro dédié qui a été délivré par l'Arcep en décembre 2010"."

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appel d'urgence

Message  delamotte karine sos sms le Mer 10 Aoû 2011 - 21:20

SOS SMS a été créer suite à un problème arrivé à une maman sourde.
Son enfant en bas âge aurait eu besoin des services des urgences mais elle n'a pu les joindre,
car aucun numéro n'est adapté aux personnes sourdes ou sourd. Elle a du attendre que son mari,
en déplacement professionnel rentre pour amener son enfant à l'hospital. Quand j'ai entendu cette histoire,
je me suis renseignée et je me suis vite apperçu qu'il fallait faire quelque chose. C'est pourquoi aujourd'hui,
SOS SMS est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour prévenir les urgences pompiers, samu, sos médecin, police et
même votre assistance voiture en cas de panne ou d'accident. C'est très simple, vous avez une urgence,
vous envoyez un sms du type " je suis chez moi, enfant tombé très mal à la jambe vite pompier" ou " ma voiture
en panne 2 rue du général de gaulle à bruxelle vite assistance voiture" et SOS SMS déclenche les services compétants.


Pour tous renseignements supplémentaires, ou adhésions vous pouvez nous joindre
par mail xxx



( cette maman c'est ma belle soeur, alors j'ai décidé qu'en attendant le 114 qui sera en service que dans 2 ans je

serais au service des sourd )

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Re: Appels d'urgence

Message  Brakdur le Jeu 11 Aoû 2011 - 9:21

Merci pour tous les sourds.

Si tu as besoin d'aide pour une conception Web, je peux surement t'aider. ^^

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Re: Appels d'urgence

Message  Lÿs le Jeu 11 Aoû 2011 - 10:18

Génial !!

Le sms il faut l'envoyer à SOS SMS mais à quel numéro ?

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Re: Appels d'urgence

Message  delamotte karine sos sms le Ven 12 Aoû 2011 - 0:05

Bonsoir, pour me joindre il faut tout d’abord remplir un questionnaire sur vous ( rien de bien perso) afin de connaitre vos coordonnés complètes et précises, votre assistance voiture, les personnes à contacter par sms ou par téléphone au cas ou je devrais déclencher les secours pour vous. De plus une entente est signée entre vous et moi. Pour ma part je m’engage à être à votre disposition 24h/24 et 7j/7, de rester en contacte sms le temps que les secours arrivent et vous à me faire confiance pour 1 an. Evidemment, ce petit service à un coût de 5 e/mois + 25 e de frais de dossier/an. Quand j’ai eut l’idée je ne pensais pas devoir faire contribuer les sourds et les sourd et puis je voulais juste rendre service aux amis de mon frère, mais la réalité m’a vite rattrapée. D’abord l’avocat que j’ai consulter qui ne m’a pas épargné puis les opérateurs téléphoniques qui se foute royalement à quoi vot servir les téléphones que je devais leur prendre. Sans compter les frais annexes. Alors pour faire les choses bien j’ai monté une micro entreprise et la c’est les impôts qui m’aime !!!

Pour le site il est en construction mais merci quand même.

j'espere avoir répondu le plus fidellement à vos questions

à bientot

karine

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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Ven 12 Aoû 2011 - 19:53

Bonjour Smile
si je comprends bien ce n'est donc pas 1 association loi 1901 mais une entreprise avec bénéfices ? Smile

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Re: Appels d'urgence

Message  delamotte karine sos sms le Sam 13 Aoû 2011 - 20:36

Pour la forme oui comment faire autrement, je suis maman de 5 enfants dont une de 18 mois, puis 10/13/17/21 ans donc je suis toujours à la maison. Je me suis dit qu'en attendant le 114 je pourrais être utile, mais je n'ai pas les moyens de payer les frais, de puis c'est pas non plus pour faire des bénéfice car ça revient à 0.009 euro/h pour une personne sourde alors que moi frais enlevée je touche 0.003 euro de l'heure à condition d'avoir 500 "clients" Qui monterai une entreprise de nos jours pour 8.56 de bénéfice par jour et 24h/24.
bonne soirée à bientôt.

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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Sam 13 Aoû 2011 - 20:57

Effectivement présenté de la sorte c'est moins que le smic horaire ...

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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Mer 14 Sep 2011 - 20:37

Le 114 est en marche et voici une application gratuite pour Iphone qui faciliterait les choses et l'envoie des sms au 114 Wink

http://itunes.apple.com/fr/app/urgences/id348701693?mt=8L%27application

(non testé)

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Re: Appels d'urgence

Message  Toutatis le Mer 14 Sep 2011 - 20:53

Si on a un fax ou un téléphone portable (n'importe quel modèle qui peut envoyer et recevoir des SMS !), voici le mode d'emploi :
http://www.cis.gouv.fr/spip.php?article4168
Attention, ça ne marche pas avec le téléphone par internet (numéros en 09) !

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Re: Appels d'urgence

Message  Lanvin le Dim 18 Sep 2011 - 17:13

[youtube] http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=cMWfGbaT2ac#! [/youtube]

Une vidéo qui explique l'utilisation du 114

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Re: Appels d'urgence

Message  Ari le Dim 18 Sep 2011 - 18:10

Je trouve que c'est un sacré progrès, qui peut ouvrir la porte à d'autres.... On avance, pas vite, mais on avance!

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Re: Appels d'urgence

Message  Brakdur le Mar 6 Déc 2011 - 14:34

Les heureux possesseurs d'iPhone ont la chance de bénéficier d'une application pour utiliser instinctivement le 114.
Cette application gratuite se nomme : "SMS IRAUDA : Demande de secours par SMS (disponible ici sur l'App Store)".

Mise au point par deux sapeurs-pompiers et testée sur des enfants de 5 ans, elle permettra à des bambins, à des personnes âgées ou rencontrant des difficultés d'élocutions (trachéotomie) d'envoyer une demande de secours.

L'app va faciliter la demande grâce à des icônes représentant des situations d'urgence : feu, blessé, etc...

Présentant sous formes de pictogrammes interactifs la plupart des motifs d'intervention, elle permettra grâce à la puce GPS de l'iPhone d'envoyer les coordonnées du lieu de l'incident.


Espérons que cette application arrive sur Androïd.

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Re: Appels d'urgence

Message  Ari le Mar 6 Déc 2011 - 16:29

Pfff.... Que de progrès... Il me semble que ce système de dessins était utilisé ou est encore (?) pour les demandes d'aide par fax.

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Re: Appels d'urgence

Message  Toutatis le Mar 6 Déc 2011 - 16:49

Oui, ça a commencé à Barcelone pour les appels par fax mais justement le fax est en voie de disparition (l'internet mobile l'a supplanté, et puis avec le fax on ne peut appeler que de chez soi) et il faut bien évoluer.

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Re: Appels d'urgence

Message  Ari le Mer 7 Déc 2011 - 10:16

merci Monsieur le Maire!!!!

Je me suis heurtée au problème du fax un nombre incalculable de fois!
On me disait " Mais vous n'avez pas de fax!!! Shocked Tous les sourds ont un fax!!!!!"
Je répondais avec patience que j'avais internet et qu'étant au XXI° siècle, ça me paraissait suffisant.... Et bien non! Nombre d'administrations ne fonctionnait pas avec internet!!!! Donc, ou je me déplaçais pour donner les papiers urgents ou j'empruntais le fax du voisin!!!!
J'imagine que là aussi, des progrès seront faits, doucement.....

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Re: Appels d'urgence

Message  Brakdur le Mer 7 Déc 2011 - 12:19

il est tout a fait possible d'envoyer un fax par internet. Pour cela, vous avez 4 possibilités :

1/ Votre imprimante/scanner fait également FAX. Lire la notice de celle ci (le petit bouquin qui était dans le carton et qui y est resté dans être lu). C'est la meilleure solution et la plus pratique. Mais nécessite un matériel.

2/ Certains fournisseurs d'accès (comme "Free") fournisse également un service de Fax.
Etant chez Free, voici la procédure pour pouvoir le faire :
http://www.commentcamarche.net/faq/26671-envoyer-un-fax-avec-la-freebox

3/ Si vous n'avez pas de matériel adéquat, il reste l'option du fax "sponsorisé" avec :
- "Freefax" : http://www.freefax.fr/
- "Fax-gratuit" : http://fax-gratuit.net/
Ces sites proposent d'envoyer un fax à votre place. Mais le destinataire recevra avec votre FAX une publicité.

4/ Pour finir, pour un usage professionnel, il existe des services payants comme
- "Toofax" : https://www.toofax.com/
- "Fax-internet" : http://www.fax-internet.com/

Les progrès sont à notre portée. C'est l'Etat qui n'arrive pas à suivre. Very Happy

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Re: Appels d'urgence

Message  Ari le Lun 15 Avr 2013 - 17:47

Il y a du nouveau!
Le site internet du 114!
Il est là: http://www.urgence114.fr/ en français écrit, LSF ou LPC!

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Re: Appels d'urgence

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